說到微信群，大家都不陌生，社群營銷是目前越來越多實體店轉型線上的渠道。

今天企叮咚科技平臺就跟大家分享一些實體店社群營銷的實施方案和互動玩法，實現裂變引流和轉化，有效解決門店客流少、營銷效果差、會員流失高等難題。?

一、確定活動主題，建群

做任何活動都需要主題，這叫師出有名，如果你無緣無故突然拉人進群，沒有一個合理的理由，那么對方就會懷疑我們的動機。

給自己的群取一個直觀又吸引人的好名字，例如：

XX五周年感恩送福利

XX盛大開業回饋客戶

XX端午節抽獎紅包群

建好群后，我們首先要對種子用戶進行篩選和邀請，將每名員工手下老客戶一一通知進群，通知文案可以這樣寫：

XX女士您好，今天聯系您是想分享一個跟您有關的好消息！

本店三周年感恩回饋新老客戶，我們準備了豐富的禮品和驚喜折扣福利，由于您是我們老顧客，特別邀您參加本次感恩會，進群即可免費獲得精美禮品一份。群里沒有廣告，只有紅包雨/禮品抽獎/交流，我們期待您的加入！

二、設計引流活動，裂變拉新

想要讓這個社群進一步壯大，有更多人進群參加我們的活動，就需要設計裂變活動，比如某家店在活動籌備階段給所有老客戶推送了一條活動信息：

只需拉4個同城的女性朋友進群，就可以到店免費體驗普拉提精品課1節；如果拉進來的人成功購買入會，那么兩人同時獲得以下權益：

1、價值200元的會員卡一張；

2、價值198元的品牌保溫杯一個。

新來的客戶同樣可以參與以上活動，拉人進群獲得禮品。有了這樣一套激勵機制，感興趣的人一定會積極拉人進群，畢竟實現起來幾乎沒難度！當然，我們在實際操作中，應該根據自己的預算合理規劃禮品和領取規則。

三、設計互動活動，社群促活

互動搶紅包是微信群最常見的互動形式，這里給大家分享一種簡單又好玩的搶紅包規則，既能激發粉絲熱情、營造火爆氣氛，又能在短時間內裂變大量客戶。具體流程如下：

當群內人數累積到200人時，就正式開始搶紅包，每周一和周五晚上8:00群里進行抽獎，每次抽獎發三次紅包：

第一次手氣最佳為一等獎

第二次手氣最佳為二等獎

第三次手氣最佳為三等獎

一二三等獎，分別可以獲得不同價值的引流項目，而其他領到紅包的客戶都可以到店領取禮品一份。另外群內除了固定紅包活動外，還會不定期發放隨機紅包，比如群內每滿100人就發一次紅包抽獎。通過這種形式，第一個群很快就能滿員。

針對到店領獎的客戶，我們要拍攝記錄下現場領獎的小視頻發到群里去造勢，告知其他粉絲活動的真實性，吸引更多客戶到店體驗，當客戶進店領獎或體驗項目時，工作人員一定要盡可能的做好服務成交和客戶信息的采集，便于后續跟進回訪。

四、設計成交方案，鎖客轉化

以上引流和互動活動，持續做5天，至此群里已經熱火朝天了，經過5天的基礎培育，老朋友新朋友的信任感都增強了很多，這時我們需要趁熱打鐵，做進一步的轉化成交，比如我們在第6天互動發紅包抽獎送出禮品后，可以組織一場客單價較低的基礎拓客套餐秒殺活動月卡自開卡之日起30天內有效，打卡滿21天報名費用全額返！

第7天、第8天我們做同樣的動作。每天通過抽獎引起客戶的關注，抽獎完畢之后，進行199基礎套餐的成交，到了第二天不斷在群內曬客戶領取我們獎品的圖片，刺激群內客戶不斷下單，進而實現客戶的轉化。

可以在小程序創建秒殺、砍價和拼團活動，然后將活動鏈接或者營銷海報分享至微信群。凡是購買成功或者未付款的客戶信息，都將記錄于系統后臺，便于后期跟進開發。

以上就是企叮咚科技平臺為大家分享的微信社群運營實操方案。社群營銷玩法多種多樣，一定要根據自身實際情況充分籌備，掌握好每一個環節，才能達到高效引流、裂變拓客的效果！

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