第一步:市場細(xì)分分析,選擇目標(biāo)市場,進(jìn)行市場定位
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企業(yè)必須以顧客為中心,從競爭對手處贏得顧客,并通過提供更大的價值來保留顧客,但是在滿足顧客之前,企業(yè)必須先了解顧客的需求和欲望。因此健全的市場
營銷要求仔細(xì)的分析消費(fèi)者。這一過程包括三個步驟市場細(xì)分,目標(biāo)市場選擇,以及市場定位。
第二步:設(shè)計(jì)
營銷組合,4個P(產(chǎn)品product,價格price,分銷渠道place,促銷promotion)
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設(shè)計(jì)營銷組合指企業(yè)為了在目標(biāo)市場制造他想要的反應(yīng)而混合采用的一組可控制的戰(zhàn)術(shù)
營銷手段。營銷組合包括企業(yè)為影響對其產(chǎn)品的需求而做的任何事情,大致可分為四組變量,被稱為四個P。
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營銷管理活動是企業(yè)希望設(shè)計(jì)能在目標(biāo)市場最成功的實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的市場
營銷組合,并將它付諸實(shí)施。這包括四種營銷管理職能:分析,計(jì)劃,實(shí)施幾控制。